Revolución TI de la Medicina

En los últimos años, la tecnología digital se ha convertido en parte integral de la medicina. La tecnología digital ha revolucionado la forma en que los proveedores de servicios médicos manejan sus procedimientos y actividades diarias. Esta innovación se ha vuelto esencial para que los hospitales y clínicas adopten nuevas tecnologías e integren con sus sistemas heredados, para mantener una ventaja competitiva.

Esta transformación ha creado una gran oportunidad para las grandes empresas. Recientemente, las grandes empresas tecnológicas como Amazon, Apple y Google han hecho movimientos audaces al unirse a la industria de la salud para obtener una participación en el floreciente mercado de la salud. Microsoft anunció la adquisición de Nuance Communications, conocida por su herramienta de transcripción de inteligencia artificial para profesionales de la salud. Amazon lanzó recientemente plataformas de servicios de consulta externa y farmacias en línea similares a Prime, solo por mencionar algunas de ellas.

Mencionamos también a empresas no tradicionales como Tencent, Samsung y Alibaba, que se encuentran entre las principales empresas impulsadas por la tecnología que han introducido la disrupción digital en la industria de la salud.

Entre las tendencias más recientes de la revolución de la tecnología de la salud, hemos visto grandes oportunidades que podrían desbloquear nuevas ventajas competitivas para la industria aprovechando las soluciones de software innovadoras: 

EHR evolucionados con capacidades avanzadas

A medida que los dispositivos de asistentes de voz digital como Google Home y Amazon Alexa continúan ganando popularidad en hogares y oficinas, los hospitales y clínicas también han comenzado a adoptar estas tecnologías. Con los nuevos desarrollos tecnológicos que se centran en las capacidades de escucha ambiental y el procesamiento del lenguaje natural, los proveedores de EHR como Epic ya están logrando acuerdos con los proveedores de atención médica para incorporar su tecnología de voz en sus sistemas.

Las nuevas tecnologías ahora están ayudando a los asistentes de voz a escuchar, comprender y grabar una conversación entre médico y paciente sin una indicación de comando de voz.

Tecnología de aplicaciones móviles

La tendencia de las aplicaciones móviles ha llegado a la industria de la salud y los pacientes ahora tienen las puertas abiertas para un acceso rápido y preciso a la información médica a través de sus dispositivos móviles y computadoras. Funciones innovadoras como la información sobre medicinas y el seguimiento de la vida diaria han hecho que la prevención, el diagnóstico, los registros y el mantenimiento de la salud de las enfermedades sean más fáciles que nunca, tanto para los pacientes como para los médicos.

Nube y Big Data

Las tecnologías de Big Data permiten a los médicos recopilar datos masivos de múltiples fuentes en el menor tiempo posible. Las tecnologías digitales ayudan a los médicos a realizar investigaciones, estudios epidemiológicos, ensayos clínicos y pruebas de laboratorio, y recopilan instantáneamente datos de una población grande y diversa. Estos datos ayudan a realizar un meta análisis utilizando técnicas de vanguardia para predecir brotes y recomendar las mejores medidas preventivas.

Por otro lado, el almacenamiento en la nube proporciona las medidas de seguridad de la información, la facilidad de acceso y la eficiencia. Los médicos pueden confiar en la información almacenada en la nube para mejorar la atención al paciente, los protocolos de tratamiento y estar constantemente al día en cada una de las historias clínicas de sus pacientes de manera eficiente.

Telesalud o Telemedicina

La videoconferencia se ha convertido en una nueva norma en muchas industrias y la atención médica no se ha quedado atrás. Telesalud ayuda a la prestación de atención médica a través de videoconferencias, especialmente durante emergencias o para personas ubicadas en áreas con escasez de proveedores. Las soluciones de telesalud no solo son rentables, sino que también ayudan a reducir las reuniones y el tráfico innecesario a través de las instalaciones de salud física, especialmente durante la pandemia.

Adoptar estas, o cualquier otra tecnología nueva, es un proceso de simplificación masiva de procesos, y también incluye una cantidad importante de desafíos que deben abordarse. Los proveedores de atención médica que decidan dar el paso hacia las innovaciones de la industria deben comprometerse con proveedores de servicios de TI con experiencia que puedan ayudarlos en este proceso.

Evaluar la necesidad real de nuevas tecnologías.

Las nuevas tecnologías vienen con grandes promesas; sin embargo, es recomendable evaluar si realmente se necesita la tecnología en evaluación antes de embarcarse en una gran inversión de capital. Se pueden contratar expertos en TI que evaluarán el software heredado y lo compararán con las nuevas tecnologías para determinar si necesita actualizaciones simples o un desarrollo de software personalizado completo.

Los expertos en ingeniería de software le ayudarán a ahorrar costos en los que se podría incurrir al obtener sistemas innecesarios o redundantes. Con una evaluación experta precisa, es posible determinar si las tecnologías tienen algún valor agregado a los procesos y si vale la pena probarlas e invertir en ellas.

Incorporación e Implementación de Tecnologías Nuevas

Adquirir una tecnología o software nuevo no es suficiente. Es necesario integrarlo adecuadamente con el sistema actual para desarrollar todo su potencial. Los expertos en ingeniería de software ayudan a reemplazar o integrar nuevas tecnologías con los sistemas actuales sin causar ningún tiempo de inactividad o una interrupción significativa de los procesos y actividades.  
 

Capacitación del Personal

No importa qué tan fácil de usar sea la tecnología, los colaboradores siempre necesitarán capacitación. No todo el mundo puede utilizar una nueva tecnología sin la formación adecuada. Es necesaria la ayuda de profesionales de TI para capacitar a los equipos internos y asegurar que todos adquieran el conocimiento para utilizarlo correctamente. Esto ayuda a evitar interferencias operativas, errores de usuarios nuevos o desafíos inesperados que podrían resultar costosos.

Detección de vulnerabilidades de seguridad

Hacer cambios en los sistemas existentes o modernizar el software heredado siempre conlleva ajustes adicionales y algunos riesgos. A medida que avanza la tecnología, también evolucionan nuevas formas de amenazas. Tener todos los sistemas constantemente probados y monitoreados en busca de vulnerabilidades, un programa de seguridad cibernética implementado y las herramientas adecuadas implementadas para una respuesta rápida son solo algunas de las ventajas de tener expertos en TI de su lado.

Todo nuevo proyecto comienza con un primer paso y mantenerse por delante de la competencia depende de la adaptabilidad y la acción. La modernización a través del uso de nuevas tecnologías es el paso necesario para que la industria mejore la administración de la salud y los resultados de los pacientes.

La única forma de mantenerse al día con la evolución de la revolución tecnológica del cuidado de la salud y enfrentar de manera efectiva los desafíos emergentes es contratar a profesionales de TI con experiencia que se conviertan en sus socios estratégicos a lo largo del camino.

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